Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных пользователей сервиса SignDog (signdog.ru)

Редакция от 30 марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса SignDog (далее — «Сервис»), расположенного по адресу signdog.ru.

1.2. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Трикоз Екатерина Анатольевна, ОГРНИП 324508100496201, ИНН 501820744154 (далее — «Оператор»).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• Адрес электронной почты (при регистрации через email);
• Номер телефона (при регистрации через телефон);
• Данные об оплатах (дата, сумма, тип тарифа);
• Технические данные (IP-адрес, тип браузера, дата и время обращения к Сервису).

2.2. Оператор не обрабатывает и не хранит содержимое PDF-документов пользователей. Обработка документов выполняется на стороне пользователя (в браузере).

2.3. Результаты обработки (PDF-файлы с подписями) могут сохраняться в облачном хранилище Оператора для обеспечения возможности повторного скачивания. Пользователь может запросить удаление своих файлов.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Идентификация Пользователя при регистрации и авторизации;
• Предоставление доступа к функциям Сервиса;
• Обработка платежей и учёт оплаченных тарифов;
• Связь с Пользователем по вопросам работы Сервиса;
• Улучшение качества Сервиса и анализ статистики использования;
• Исполнение обязательств по договору-оферте.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
• Исполнение договора (оферты), стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
• Обязанность по соблюдению требований законодательства РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152).

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Пароли Пользователей хранятся в захэшированном виде с использованием криптографически стойкого алгоритма. Оператор не имеет доступа к паролям Пользователей в открытом виде.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать персональные данные:

• АО «Тинькофф Банк» (Т-Банк) — для обработки платежей. Передаются: email и/или номер телефона для формирования чека в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ;
• Государственным органам — по запросу в порядке, установленном законодательством РФ.

6.2. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

7. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS);
• Хранение данных на защищённых серверах (Yandex Cloud);
• Ограничение доступа к персональным данным;
• Хэширование паролей;
• Регулярное обновление программного обеспечения.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Требовать удаления учётной записи и всех связанных данных;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на support@signdog.ru. Срок рассмотрения запроса — до 30 календарных дней.

9. Файлы cookie

9.1. Сервис использует файлы cookie для обеспечения авторизации Пользователя.

9.2. Используемые cookie: техническая (auth_token) — httpOnly cookie для поддержания сессии авторизации. Не используется для отслеживания или рекламы.

10. Сроки хранения данных

10.1. Персональные данные хранятся в течение срока использования Сервиса и в течение 3 (трёх) лет после последнего входа в учётную запись.

10.2. Данные об оплатах хранятся в течение срока, установленного законодательством РФ для хранения бухгалтерской документации (5 лет).

10.3. При удалении учётной записи персональные данные уничтожаются в течение 30 календарных дней, за исключением данных, хранение которых требуется по закону.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещена по адресу signdog.ru/privacy.

11.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Политики означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12. Контакты